Прямое возмещение убытков по ОСАГО. Что это?

Что собой представляет заявление?

Заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО — это специальный документ, который нужно подать в свою страховую компанию для получения страховых выплат. В заявлении указывается информация об участниках аварии, краткие сведения о ДТП и так далее.

Заполняется этот документ как страхователем, так и официальным представителем страховой компании.

Также следует помнить, что прямое возмещение убытков возможно только в случае выполнения определенных условий.

Что такое прямое возмещение убытков по полису ОСАГО?

ПВУ при дорожно-транспортном происшествии выступает в качестве гарантированного способа получения компенсационных выплат. Такое возмещение представляет собой удобный способ получения выплаты от страховой компании, с которой был заключён договор.

Возмещение убытков

Заключение соответствующих договоров осуществляется со страховщиками, представленными в РСА — Российском союзе страховщиков. Именно данная организация при банкротстве страховщика либо в спорной ситуации берёт на себя обязательства по выплатам.

Когда возможно прямое возмещение убытков?

Прямое возмещение убытков возможно в случае выполнения следующих условий:

Если участниками аварии стали только два автомобиля. Если один или оба автомобиля оснащены прицепами, то считается, что в аварию попало два автомобиля (то есть в таком случае также возможно прямое возмещение убытков).
Если ущерб был нанесен только транспортным средствам. Если был причинен вред здоровью какой-либо стороне, то прямое возмещение убытков невозможно.

Также прямое убытков невозможно в следующих случаях — был нанесен ущерб имуществу, которое находилось во время ДТП в автомобиле, был нанесен ущерб городском имуществу и так далее.
Если отсутствует обоюдная вина водителей (то есть имеется пострадавшая сторона и виновник аварии). Вина может быть установлена по обоюдному согласию; также для установления виновника аварии могут быть привлечены сотрудники ГИБДД, специальные независимые эксперты и так далее.
Если у обоих водителей есть действующий полис ОСАГО, а страховая компания не лишена лицензии на выдачу страховок ОСАГО.

Условия использования прямого возмещения убытков

Обратиться за выплатой к своему страховщику можно при соблюдении следующего:

Участниками аварии стали два автомобиля, при этом каждый водитель имеет действующий полис ОСАГО.
В аварии пострадали только автомобили. Вреда здоровью и жизни людей нанесено не было.
Нет обоюдной вины водителей (есть один виновник и один пострадавший).
Страховая компания имеет действующую лицензию на выдачу полисов ОСАГО.

Водитель не сможет получить ПВУ по договору ОСАГО в том случае, если:

Страховщик виновника дорожно-транспортного происшествия уже получил обращение о по данному страховому случаю;
Участники дорожно-транспортного происшествия решили использовать упрощенную систему оформления аварии без сотрудников полиции, но документы о ДТП были неправильно заполнены;
Заявитель требует от страховой возместить его моральный вред или выгоду, которая была упущена из-за дорожно-транспортного происшествия;
Авария произошла с участием учебного автомобиля, во время официальных гоночных соревнований и т.п.;
Во время аварии вред был нанесен ценным бумагам, наличным средствам, предметам искусств, антиквариату и т.д.;
Факт нарушения ПДД, что стало причиной аварии, является причиной судебного разбирательства;
В иных случаях, которые прописаны в договоре членов Российской страховой ассоциации.

Прямое возмещение убытков поучить достаточно легко. Водитель должен сдать комплект правильно оформленных бумаг, после чего его отправят на экспертизу. При правильном оформлении документов и получении положительного решения от страховщика виновника аварии, денежные средства будут переведены на счет водителя, который должен быть указан в заявлении. Всё другое, что последует далее (разбирательства между страховщиками, споры, суды и т.п.) уже никак не относятся к пострадавшей в ДТП стороне.

Нужно принимать во внимание, что многие страховые компании стараются максимально снизить сумму прямого возмещения убытков. Кроме того, если размер страховой премии значителен, то страховщик пострадавшего всеми путями будет отправлять водителя в страховую компанию виновника.

Следует отметить, что:

Зачастую невозможно решить все вопросы по прямому возмещению убытков лишь потому, что документы, представленные пострадавшей стороной, неправильно или неполно оформлены, что позволяет страховой компании заявлять о получении недостоверных сведений о ДТП. Из-за этого урегулировать произошедшее со своим страховщиком по ПВУ не получится.
В последних поправках к закону сказано, что пострадавшая сторона может обратиться в свою страховую компанию за страховой премией по ОСАГО по прямому возмещению убытков вне зависимости от того, отмечен ли водитель в полисе страхователя или нет. В прошлом страховые компании очень часто отказывали в каких-либо выплатах по ПВУ, если страхователь и владелец транспортного средства в полисе не совпадали.
Автолюбители также должны принимать во внимание, что правилам ОСАГО соответствует только одна форма справки из ГИБДД, которая предоставляется страховщику вместе с другими бумагами для получения ПВУ. Это форма 748, которая утверждена соответствующим приказом МВД России.
Если в аварии не было причинено вреда здоровью людей, размер ущерба, нанесенного транспортному средству, не превышает 50 000 рублей, участниками аварии стали два автомобиля, оба водителя имеют действующие полисы ОСАГО, а обстоятельства произошедшего не вызывают споров у участников аварии, то прямое возмещение ущерба по ОСАГО оформляется без участия полиции.

Документы для составления заявления

Чтобы составить заявление и получить страховую выплату, заявителю понадобятся следующие документы:

Паспорт (если ТС владелец — физическое лицо) или свидетельство о регистрации компании (если владелец ТС — юридическое лицо).
Любой документ, подтверждающий право собственности.
Водительское удостоверение.
Европротокол (если он оформлялся).
Технический паспорт или свидетельство о регистрации ТС.
Справка ГИБДД по форме 748 (не требуется в случае оформления европротокола).
Протокол об административном правонарушении (не требуется в случае оформления европротокола).
Банковские реквизиты потерпевший стороны (на этот счет будут перечислены деньги).
Доверенность (если заявление составляется не фактическим владельцем транспортного средства, а его официальным представителем).

Закон о ПВУ

Вопросы прямого возмещения убытков по ОСАГО регулируются российским законодательством, а именно Федеральным законом от 25.04.2020 г. №40. В соответствии со статьёй 14.1 данного закона прямое возмещение осуществляется по следующим правилам.

Статья 14.1 Закона об ОСАГО

Первое, что необходимо сделать клиенту, это подать пакет необходимых документов в страховую компанию. После этого в агентстве или независимой компании проводится экспертиза. Её заключение необходимо сохранить, так как оно может помочь в случае возникновении разногласий. По результатам проведённой экспертизы выносится вердикт о случайности столкновения, а также размере ущерба. Эксперт делает рекомендации, касающиеся суммы к начислению.

После успешного прохождения всех этапов следует перевод денежных средств на банковский счёт клиента. Второй возможный вариант — возмещение в виде ремонта. В таком случае автомобиль перемещается на станцию техобслуживания, заранее выбранную клиентом. В течение 30 дней автомобиль должен быть отремонтирован. Если по тем или иным причинам ремонт оказывается невозможным, страховая компания осуществляет выплату деньгами.

Образец заявления ПВУ

Заявление имеет следующую структуру:

Номер заявления и его дата (заполняется страхователем).
Информация о страховой компании и страховщике (заполняется страхователем). Здесь необходимо указать следующую информацию — название страховой компании, краткие сведения о страхователе (полное имя — в случае физического лица, название фирмы — в случае юридического лица) и адрес (домашний адрес — в случае физического лица, фактическое местонахождение фирмы — в случае юридического лица). Если заявление составляется официальным представителем физического или юридического лица, также необходимо указать сведения о представителе — полное имя, почтовый индекс, телефонный номер, а также номер доверенности.
Информация о ДТП (заполняется страхователем). В этом пункте указывается следующая информация — тип ущерба, количество участников ДТП, время и место аварии, обстоятельства происшествия и так далее. Помните, что прямое возмещение убытков возможно только в том случае, если пострадали только транспортные средства, а вред здоровью и другому имуществу не был нанесен.
Информация о транспортном средстве виновника аварии (заполняется страхователем). Тут указывается следующая информация — марка и модель ТС, регистрационный знак, информация о фактическом водителе транспортного средства и так далее. Также здесь указывается информация о полисе ОСАГО — серия и номер договора, срок действия договора, название страховой компании и так далее.
Информация о транспортном средстве пострадавшей стороны (заполняется страхователем). В этом пункте указывается следующая информация — информация о собственнике ТС (полное имя — в случае физического лица, название фирмы — в случае юридического лица), марка, модель и год выпуска ТС, VIN-номер и так далее. Также здесь указывается информация о полисе ОСАГО — серия и номер договора, срок действия договора, название страховой компании и так далее.
Информация о порядке проведения осмотра машины (заполняется страхователем). Для уточнения деталей аварии и определения размера денежных выплат страховая компания имеет право на проведение независимой экспертизы. В этом пункте пострадавшей стороне необходимо отметить, что она готова передать свое ТС страховщику. Также в этом пункте содержится следующая информация — адрес, где может быть произведен осмотр, информация о дополнительных расходах, информация о возможности машины участвовать в дорожном движении и так далее.
Полное имя заявителя (если заявителем является юридическое лицо — название фирмы), дата и подпись (заполняется страхователем).
Полное имя и должность человека, который принял заявление, а также дата и подпись (заполняется страховщиком).
Информация о переданных документах (заполняется страховщиком). В этом пункте необходимо указать все основные (заявление, извещение о ДТП, копия протокола об административном правонарушении и так далее) и дополнительные документы (копия документа, подтверждающего личность, доверенность на управление, водительское удостоверение и так далее). Также необходимо указать дату принятия каждого документа.
Реквизиты для перечисления денег (заполняется страховщиком). В этом пункте необходимо указать следующую информацию — номер лицевого счета, имя или наименование получателя, название банка и так далее.
Полное имя заявителя (если заявителем является юрлицо — название компании), а также дата и подпись (заполняется страхователем).
Полное имя человека, который составил заявление, а также дата и подпись (заполняется страховщиком).
Особые отметки страховщика (заполняется страховщиком). В этом пункте страховщик может указывать некоторую дополнительную информацию.

Безальтернативное возмещение. Что это такое?

Безальтернативное прямое возмещение убытков представляет собой систему, при которой осуществление выплат происходит тем страховщиком, с которым страхователь заключал договор.

Такое правило оказалось введённым в 2014 году. Сегодня оно является основным при осуществлении подачи заявления в адрес страховой компании. До 2014 года помимо безальтернативного существовал и альтернативный вариант компенсаций, который подразумевал возможность обращения клиента за получением выплат либо к страховщику виновника ДТП, либо к страховой компании пострадавшей стороны. От данного варианта пришлось отказаться, так как компании часто отказывали страхователям, отправляя их друг к другу, тем самым задерживая получение выплаты.

Куда подается ПВУ и сроки рассмотрения

Заявление необходимо подать в свою страховую компанию. После получения заявления у страховщика есть 30 дней, чтобы рассмотреть его и вынести свое решение. Также следует понимать, что после подачи заявления страховая компания имеет право на проведение независимой экспертизы для уточнения деталей аварии и определения размера страховой компенсации.

В большинстве случаев проведение экспертизы занимает не более 15 дней.

Когда получить ПВУ не получится?

Есть ситуации, в которых рассчитывать на получение прямого возмещения убытков не стоит. Что это за ситуации?

Не удастся получить ПВУ, если причинённым оказался только моральный ущерб. Также не стоит рассчитывать на получение возмещения, если дорожно-транспортное происшествие произошло в ходе использования транспортного средства не по назначению. К числу таких ситуаций относится учебная езда, испытания и соревнования, тест-драйв.

Также важно учесть, что подача заявления о ПВУ по ОСАГО должна происходить на протяжении пяти дней после наступления страхового случая. Если оно будет подано позже, то страховщик отклонит такое заявление.

Прямое возмещение убытков

Теперь, за возмещением ущерба по ДТП Вы можете обратиться не к страховщику виновника аварии, а в свою компанию. В РЕСО-Гарантия выплаты по прямому возмещению ущерба производятся в течение недели.*

Клиент РЕСО-Гарантия может обратиться в нашу компанию с заявлением на прямое возмещение ущерба, при соблюдении таких условий:

при аварии пострадало только имущество;
в ДТП участвовало 2 транспортных средства;
водители участники аварии застраховали гражданскую ответственность по ОСАГО;

Обращаем Ваше внимание, что, если причинитель вреда, имеет полис ОСАГО организации, не входящей в Соглашение о прямом возмещении убытков, то Вы не сможете получить компенсацию по прямому возмещению убытков (ПВУ).

21 сентября 2009 г. вступили в силу изменения и дополнения к Соглашению страховых компаний-членов РСА о прямом возмещении убытков.

Теперь, за страховой выплатой по возмещению прямого ущерба по ОСАГО, пострадавший может обратится к страховщику вне зависимости от того кто указан в полисе в качестве страхователя. Раньше несовпадение собственника и страхователя в полисе ОСАГО служило причиной для отказа в прямом урегулировании.

Каждый автовладелец должен знать, что единственная форма справки из ГИБДД, которая соответствует требованиям Правил ОСАГО, т.е. справка, которую Вы должны представить для урегулирования страхового случая в страховую компанию, это форма 748, утвержденная Приказом МВД РФ.

7 ноября 2010 г. произошли новые изменения в Соглашении о прямом возмещении убытков.

В случае поступления от потерпевшего заявления о прямом возмещении убытков требуется проверить, все ли документы наличествуют и оформлены надлежащим образом, которые потерпевшему необходимо предоставить с заявлением на прямое возмещение убытков. При отсутствии или ненадлежащем оформлении любого из документов, страховая компания вправе отказать потерпевшему в приеме заявления. Отказ в приеме заявления на прямое возмещение убытков страховщик выдает в письменной форме. В случае нарушения порядка РСА к страховщику применяют финансовые санкции.

Эти изменения к Соглашению являются еще одним шагом на пути в совершенствования механизма ОСАГО и создания наилучших условий для автовладельцев, чьим автомобилям был причинен ущерб в результате ДТП.

У нас действует услуга — он-лайн консультирование по вопросам ОСАГО. Клиент любой страховой компании может задать любые вопросы и получить на них ответы в максимально сжатые сроки. Для этого требуется зайти в раздел «Вопросы и ответы».

* при предъявлении комплекта документов, требующихся для процедуры прямого возмещения убытков, а также проведении осмотра и получения акцепта страховщика виновника ДТП.

Заказать полис или получить консультацию специалиста Вы можете по телефону в Санкт-Петербурге 8 (812) 241-10-77.