Что делать, если на стоянке поцарапали машину: на платной парковке, КАСКО и ОСАГО

С каждым годом увеличивается количество выпускаемых концернами, а значит, и поступающих в продажу, автомобилей. По этой причине, не только становятся перегруженными дороги и автотрассы, но и ощущается острая нехватка парковочных мест.

В результате этого, владелец транспортного средства, в зависимости от обстоятельств, или оставляет машину во дворе дома, или пользуется услугами платной автостоянки.

Второй способ гораздо предпочтительнее как с этической точки зрения, так и по соображениям безопасности транспортного средства.

Однако и на платной парковке, как бы хорошо она ни охранялась, и как бы ни была удобно организована, возможно причинение ущерба одному автомобилю владельцем другого, например, выезжая со своего места, автолюбитель может поцарапать вашу машину или помять ее дверь.

Как действовать в такой ситуации, чтобы гарантированно получить возмещение понесенного вреда, будет рассказано далее.

Когда нужно вызывать ДПС?

Для того, чтобы наряд ДПС принял вызов, происшествие с поцарапанной машиной на стоянке должно относиться к категории ДТП. Это значит, что хотя бы одно из авто совершало движение в момент столкновения. Полученные в результате этого действия царапины не будут приняты во внимание, если повреждения очень незначительны или виновник готов решить конфликт без привлечения третьих лиц. В этом случае составления протокола не будет.

Итак, вызывать инспектора ДПС на место мелкого происшествия на стоянке необходимо в следующих случаях:

Виновная сторона не покинула место аварии, дождалась владельца ТС. Следует выяснить, есть ли у него страховка. Не помешает фотография автомобиля в таком ракурсе, чтобы хорошо просматривались номерные знаки. Записав контактные данные виновника и его ФИО, можно приступать к ожиданию инспектора. Это процесс может быть достаточно длительным.
Автомобиль поврежден, а виновник аварии отсутствует. Вызывать инспекторов следует в том случае, если царапина явно видна невооруженным глазом и портит внешний вид машины. Во время ожидания (которое может растянуться на несколько часов) можно уточнить, нет ли видеонаблюдения в месте ДТП. Также полезным будет поговорить с владельцами стоящих неподалеку ТС на предмет наличия видеорегистраторов и записей, имеющих отношение к проблеме.

Если машина задета не на стоянке, а на придомовой территории, то обращаться пострадавшей стороне нужно не к инспектору ДПС, а к участковому. В остальном алгоритм остается прежним: опросить соседей на предмет наличия видеозаписывающих устройств, обращение в соседние автосервисы с целью получения информации об автомобиле со следами краски цвета вашего ТС, обход соседей, которые могли что-то увидеть из окна или с балкона.

Внимание

Не в компетенции ДПС решение вопросов, связанных с повреждением, не относящимся к категории ДТП. Например, если машина была поцарапана на стоянке дверью соседнего автомобиля. В этом случае можно попробовать договориться с виновником или вызвать участкового инспектора полиции.

Машина была поцарапана на парковке, что делать?

На сегодняшний день машину можно поцарапать не только острым предметом, припарковываясь в своем дворе, но и на автостоянке супермаркета или даже охраняемой парковке.

Именно поэтому мы хотим предложить вашему вниманию несколько дельных советов, что нужно делать при обнаружении царапины на своем транспортном средстве.

Водитель другого ТС ожидает вас

Обнаружив возле своей машины виновника ДТП, который сумел признать свою вину и не скрылся с места преступления, следует соблюдать несколько важных предписаний:

Поинтересуйтесь у него, вызвал ли он сотрудников ГИБДД. Если он этого не сделал, то такое мелкое ДТП можно оформить самостоятельно.
После этого необходимо сфотографировать машину виновника ДТП таким образом, чтобы номерные знаки ТС попали в кадр.
Далее записываем контактные и персональные данные правонарушителя, а также интересуемся, застрахована ли его машина полисом ОСАГО.

Это и есть простые, но очень важные правила, после соблюдения которых можно смело заниматься своими делами.

Но, исходя из практики, лучше всего вместе с правонарушителем дождаться сотрудников ГИБДД, не покидая места совершения дорожно-транспортного происшествия, и присутствовать при составлении протокола, проследив за дачей правдивых показаний горе-водителя.

В данном случае вы сможете избежать всевозможных проблем, которые могут возникнуть при выплате компенсации.

Горе-водитель «исчез»

Если же виновник ДТП скрылся с места преступления, и у вас нет никаких свидетелей, видевших как осуществлялся наезд на вашу машину, то в это случае необходимо сразу же вызвать сотрудников ГИБДД, как только вы заметили, что ваше ТС поцарапал или ударил неизвестный объект (субъект).

Смешное послание.

А пока дорожный патруль едет по вашему вызову, можно провести собственное расследование:

пройдитесь по стоянке и внимательно изучите машины, находящиеся на ней. Быть может, некоторые из них оснащены включенным видеорегистратором, который смог зафиксировать ДТП;
найдя нужную машину (с видеозаписывающим устройством) запишите контактный телефон ее обладателя, благодаря чему можно будет в дальнейшем воспользоваться видеозаписью с его регистратора;
не нашли авто с видеорегистратором? Не беда – обратите внимание на близлежащие здания и постройки. В настоящее время все больше учреждений устанавливают видеокамеры при входе, поэтому, вероятнее всего, что вам повезет, и вы сможете получить нужную вам видеозапись;
нередко на самих автостоянках присутствуют видеорегистраторы, поэтому, в первую очередь, поинтересуйтесь у сотрудников парковки об их наличии;
далее необходимо обследовать место, где образовалась царапина. Как правило, путем такого обследования можно определить цвет автомобиля-вредителя, по которому впоследствии можно будет установить нарушителя.

После того, как сотрудники ГИБДД приехали на место совершения ДТП и составили протокол, можно обратиться в близлежащие сервисные центры и поинтересоваться у работников, не обращался ли в последнее время к ним кто-либо с просьбой покраски или рихтовки транспортного средства.

Как показывают данные статистики, этот способ весьма эффективен. Именно благодаря «рейду» близлежащих автомастерских, многие пострадавшие автолюбители находили виновников ДТП, которые оказались недобросовестными и скрылись с места преступления.

Необходимость в проведении собственного расследования очень важна, да и преимуществ этого метода выявления недобросовестного водителя, который скрылся с места совершения дорожно-транспортного происшествия, бесконечно много.

Как показывают данные статистики, таким способом можно отыскать виновника ДТП гораздо быстрее, чем это сделают сотрудники правоохранительных органов. Подумайте сами, потратив довольно-таки немного своего свободного времени, вы, вероятнее всего, сможете «повесить» на водителя компенсацию.

В том случае, если вам все-таки удалось отыскать правонарушителя – не медлите, обратитесь в отдел ГИБДД и оформите протокол со всеми вытекающими последствиями.

Ваш автомобиль был задет дверью, вследствие чего образовалась царапина

Безусловно, что виновником этого происшествия является владелец машины, который ударил и повредил ваше ТС, однако в этом случае есть один весомый нюанс – считать его полноценным ДТП нельзя, ведь по закону дорожно-транспортное происшествие возникает во время движения транспортного средства. Что же делать в этом случае?

Выйти из сложившейся ситуации можно двумя путями:

Решение конфликта путем мирного соглашения, договорившись с горе-водителем о возмещении нанесенного ущерба. В этом случае можно просто на месте разобраться с виновником и предложить ему выплатить вам компенсацию, размер которой устанавливаете вы сами (естественно в пределах разумного).
Если виновник не идет на контакт, то существует другой способ решения сложившейся проблемы:
фотографируем свой автомобиль так, чтобы было четко видно характер повреждения;
вызываем участкового.

И даже если человек, который ударил и поцарапал дверью своего автомобиля вашу машину, скрылся с места происшествия, не волнуйтесь, и просто запишите номерные знаки его автомобиля, а лучше всего сфотографируйте их.

Благодаря этому, можно будет в дальнейшем установить личность безответственного водителя, которому хватило наглости скрыться с места содеянного им ДТП.

Вы сами непроизвольно поцарапали и свой автомобиль, и чужой, после чего уехали с места ДТП

В данном случае вы сможете избежать наказания только в том случае, если вас не нашел владелец ТС, авто которого вы поцарапали.
Но, чаще всего, именно в суде виновнику такого происшествия придется оправдываться, по какой такой причине он скрылся с места правонарушения.

Причем, в большинстве случаев суд не верит виновнику ситуации. И даже если он поцарапал чью-то машину, но не заметил этого и спокойно поехал по делам, у него, вероятнее всего, будут изъяты права.

Действия водителя, если на стоянке поцарапали машину

Если поцарапали автомобиль на стоянке, следует осуществить ряд действий, которые помогут решить проблему как можно быстрее. В некоторых случаях это не только залог быстрого оформления аварии, но и спасения человеческой жизни. Конечно же, царапина на двери или крыле машины чаще всего не сопряжена с вредом здоровью, однако некоторые нюансы сторонам все же следует иметь в виду.

Если сложившаяся на стояночной территории ситуация не устраивает обе или одну сторону, то пострадавшему следует предпринять такие действия:

вызвать инспектора, сделать это можно по номеру 02 (020, 112 для мобильного);
сделать звонок в страховую компанию, сообщить о произошедшей аварии и поинтересоваться списком необходимых документов;
сделать детальные фотографии ТС, на которых будет детально просматриваться расположение машин на стоянке, имеющиеся царапины и прочие нюансы;
зафиксировать личные данные виновника аварии, в том числе – регистрационные данные его автомобиля;
по окончании разбирательства обратиться к представителю страховой компании, которому необходимо будет предоставить подробное описание повреждения и копию протокола.

Самый простой вариант решения конфликта – когда виновник не покинул место ДТП и готов понести материальную ответственность за совершенное. Если обе стороны имеют договор ОСАГО, то можно составить протокол самостоятельно, не прибегая к помощи ДПС.

Страховые выплаты ОСАГО

Обнаружив царапину на своей машине, не стоит надеяться на выплаты ОСАГО, поскольку этот полис предусматривает покрытие расходов исключительно второму участнику ДТП, тогда как собственнику машины придется заниматься ремонтом за свой счет.
Когда же машину поцарапал или ударил на автостоянке посторонний человек, и у вас оформлено только ОСАГО без КАСКО, то получить компенсацию также будет весьма затруднительно. Немного легче, когда водитель другого автомобиля не скрылся с места ДТП и ожидает вас.

В этом случае следует вызвать сотрудников ГИБДД или составить подробное описание происшествия самостоятельно через европротокол. Только так можно получить компенсацию ОСАГО, то есть водитель второй машины будет просто обязан выплатить вам ущерб.

Гораздо хуже, когда водитель машины, который ударил или поцарапал ваше ТС, скрылся с места совершения ДТП, а его номерных знаков не получилось зафиксировать. В сложившейся ситуации получить компенсацию по ОСАГО, к сожалению, может и не получится. Та же учесть ждет владельца ТС, если его машину поцарапали гвоздем или прочим предметом, а не другим автомобилем.

Наказание за нанесенную царапину

Если точно установлено, что царапина появилась в результате действий известного водителя, то сначала можно попробовать с ним поговорить. Так как ущерб чаще всего незначителен, то в процессе переговоров стороны часто приходят к соглашению.

Если виновник не хочет добровольно возмещать причиненный вред, то, после оформления аварии, пострадавшей стороне необходимо обратиться в соответствующую инстанцию — в страховую компанию. Если у лица, спровоцировавшего ДТП, есть страховой полис ОСАГО, то стоимость ремонта возместит страховщик. Свою машину виновник будет восстанавливать самостоятельно.

Несколько иначе обстоят дела в том случае, если царапина была нанесена умышленно и стала результатом намеренного действия какого-либо лица. Прохожий, поцарапавший автомобиль гвоздем или другим острым предметом, должен ответить за содеянное.

Вид наказания за царапину на машине нанесенную пешеходом может быть следующим:

Административная ответственность, если размер ущерба составляет не более 2500 рублей – в таком случае виновник должен будет заплатить штраф 300-500 рублей. Подобный вид наказания определяется статьей 7.17 Кодекса об Административных Правонарушениях. Важно, что уплата штрафа не снимает с нарушителя обязанности за возмещение ущерба, который был причинен транспортному средству.
Уголовная ответственность, если автомобилю причинены повреждения на сумму более 5000 рублей (ст. 158 УК РФ Приложение 1 п.2). Следовать букве закона придется в соответствии с 167 статьей Уголовного кодекса Российской Федерации.

Если в отношении поцарапавшего заведено уголовное дело, то наказание может быть различным:

штраф, размер которого достигает 40 000 рублей;
обязательная отработка, время которой – до 360 часов;
исправительные работы (до 1 года);
лишение свободы на срок до трех месяцев.

ВАЖНО
Все оговоренные меры воздействия применимы в случае, если автомобилю причинен ущерб пешеходом на сумму не более 250 000 рублей. Если повреждения гораздо серьезнее, то нарушитель либо заплатит штраф в размере 120 000 рублей, либо отправится на исправительные работы. В большинстве же случаев все дела, касающиеся царапинами на парковках, заканчиваются в мировом суде.

О правилах парковки

Ситуации с ДТП на стоянках опасны еще и тем, что виновник может быть привлечен к дополнительной административной ответственности за нарушение правил парковки. Как показывает практика, многие автомобилисты не знают, как и где следует парковаться, чтобы не нарушить правила дорожного движения.
Дополнительные штрафы могут быть наложены в следующих случаях:

Автомобилист оставил свое авто на месте для инвалидов. При этом ни у него, ни у его пассажиров нет справки, подтверждающей инвалидность. Размер штрафа за подобные действия составляет 5000 рублей.
Остановившись под запрещающим знаком на длительный промежуток времени, водитель заплатит 500 рублей штрафа.
Став вблизи пешеходного перехода, автомобилист получит штраф в размере 1000 рублей.
Оставив автомобиль на платной парковке, пытаясь скрыть номерные знаки, автомобилист обязан будет выплатить в государственный бюджет 5000 рублей. Если же он установит поддельный госномер, то сумма взыскания увеличится до 15000 рублей.

Заявление участковому

Внимание
Не всегда следует при появлении царапин на машине обращаться к инспекторам ДПС. Если повреждения ТС на парковке нанесли третьи лица (например, случайный прохожий или ребенок), то необходимо вызвать участкового. Он и займется этим вопросом.

Привлечение к ответственности гражданина, который нанес ущерб собственности (в данном случае автомобилю) возможно только при желании потерпевшей стороны. Выразить такое намерение можно в заявлении о порче имущества. Размер ущерба может быть разным: до 5000 рублей – административная ответственность, от 5000 рублей – уголовная (ст. 158 УК РФ Приложение 1)

Написание заявления участковому должно соответствовать определенному алгоритму и содержать следующую информацию:

реквизиты получателя заявления (начальник полиции, город, отделение и занимаемая должность);
точный адрес полицейского участка, в которое пострадавший планирует подать заявление;
реквизиты заявителя (полные контактные данные, адрес, сотовый телефон);
наименование документа – «заявление»;
основная часть, в которой необходимо изложить обстоятельства произошедшего, размер полученного ущерба, дату совершения преступления, а также свои требования;
подтверждение того, что заявитель знает об ответственности за предоставление заведомо ложной информации;
список документов, которые в той или иной степени подтверждают факты, изложенные в заявлении (справки, подтверждение размера полученного вреда);
дата написания заявления и подпись пострадавшего.

Составить подобное заявление можно дома самостоятельно. Передать же документ придется в полицейский участок по месту жительства лично.

заявления участковому при выявлении царапины на машине.

Что делать, если на стоянке поцарапали машину и уехали?

Если машина поцарапана, а виновник не заметил оплошности или скрылся со стоянки намеренно, то в первую очередь следует определить, насколько сильно пострадал автомобиль в результате такого воздействия, а также то, при каких обстоятельствах был нанесен вред ТС. Это могло быть дорожно-транспортное происшествие, а могли быть и иные виды воздействия. В первом случае необходимо вызвать ДПС, во втором – участкового.

Во время ожидания можно заняться сбором информации и попросить владельцев рядом стоящих автомобилей просмотреть записи видеорегистраторов, попробовать получить информацию с камер наблюдения на стоянке, около банка или магазина, расположенного неподалеку.

Всю полученную информацию необходимо передать инспектору ГИБДД или участковому. Виновникам же стоит помнить, что покинув место аварии, они должны будут ответить и за это правонарушение тоже.

Что делать, если на стоянке поцарапал машину пешеход?

Не всегда разбирательства в отношении царапин на машине – прерогатива ДПС. Если их появление связано со случайными или намеренными действиями пешехода, то необходимо обращаться в полицию и вызвать участкового.

К сведению

Если виновник отказываться признать свою вину и в добровольном порядке компенсировать стоимость ремонта, то пострадавшая сторона имеет полное право обратиться в суд. Для этого следует собрать все улики, подтверждающие вину человека, а уже потом писать заявление.

Можно ли избежать ответственности

У виновника практически нет шансов уехать с места происшествия незамеченным. В особенности, если инцидент произошел на парковке, где круглосуточно работаю видеокамеры. Причем сроки поимки нарушителя напрямую зависят от нескольких факторов.

Многое здесь решает размер ущерба. Если речь идет о небольшой царапине, то владелец авто может ее не заметить или же заметить не сразу. В таком случае у виновника есть шанс остаться безнаказанным, ведь пострадавший может не обращаться в полицию с заявлением. Если же в месте столкновения образовалась значительная царапина или вмятина, то нерадивого водителя скорее всего будут разыскивать правоохранители.

Приняв заявление от потерпевшего, полицейские начинают розыскные мероприятия. В большинстве случаев виновника находят в течение недели после ДТП. Если же в течение трех месяцев поиски не принесли результатов, дело закрывается. Но подобное происходит крайне редко. Сегодня избежать ответственности удается менее 10% виновников мелких ДТП.

На платной стоянке поцарапали машину, что делать?

Не менее печальным, чем предыдущие, является тот факт, что поцарапать авто могут и на платной стоянке. Начинающий или невнимательный водитель легко может задеть чей-то автомобиль. При наличии КАСКО проблем, как правило, не возникает. Главное – правильно оформить документы и сделать это своевременно.

Если договор добровольного страхования не заключен, то владелец машины, которой был причинен ущерб, может написать заявление на имя хозяина платной парковки. С большой вероятностью можно рассчитывать на данные камер видеонаблюдения, что поможет быстро найти виновника появления царапины на машине и решить конфликт.

ВАЖНО

Важно, что платный паркинг чаще всего не предполагает гарантию сохранности ТС, предоставляя владельцу всего лишь гарантированное место на стоянке. Эти условия прописаны в договоре. Если же в документе прописана ответственность за сохранность автомобиля, то можно попросить у руководства стоянки компенсацию за причиненный вред авто.

Если неизвестно кто поцарапал автомобиль

Самыми сложными и неприятными вариантами являются происшествия, когда поцарапали машину на парковке и скрылись. Здесь придётся использовать все методы дедукции и заняться собственным расследованием. Но первым делом – звонок и вызов наряда ДПС, не покидая места правонарушения. Возможны несколько ситуаций:

баловство детей или подростков;
случайный прохожий, находящийся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
транспортное средство, покинувшее место ДТП.

Для выяснения придётся изучить материалы камер видеонаблюдения, опросить прохожих, проверить записи с видеорегистраторов машин, находящихся на площадке. Если это платная стоянка, то камеры наружного наблюдения могут прояснить ситуацию. На площадках около торговых центров также есть средства видео наблюдения. В случаях с детьми – необходимо пообщаться с родителями и подключить участкового. Информативным может стать посещение ближайшей СТО для уточнения, не было ли обращений с определёнными повреждениями в ближайшее время. После получения информации её следует передать в ГИБДД (полицию). В случае преднамеренности содеянного поступка, необходимо собрать улики и обратиться в суд, имея на руках неопровержимые доказательства или заявить в полицию.

Внимание! Бегство с места ДТП является административным нарушением (при условии, что нет явных жертв и смертельного случая). Наказанием является лишение прав или штраф.

Нередки такие случаи, когда в темноте, к примеру, девушка – начинающий водитель, на парковке поцарапала машину и уехала, так как не заметила, что коснулась чужого автомобиля. В этом случае при наличии КАСКО сразу нужно обратиться к страховщику и сообщить об обнаружении порчи ТС. Если вариант не является страховым случаем, то пишется заявление на имя директора. Тогда можно воспользоваться записями с камер наблюдения. Это упростит поиск виновницы. При невозможности решения вопросов мирным путём следует подавать иск в суд.

На стоянке поцарапали машину дверью

Царапина на машине, полученная от неосторожно открытой двери, не приравнивается к ДТП, поскольку ни одно из транспортных средств не находилось в движении. Самое простое в такой ситуации – попробовать договориться с виновником. Если он отказывается возместить ущерб добровольно, то пострадавшая сторона должна сделать следующее:

вызвать участкового;
пригласить представителя страховой компании (при наличии полиса КАСКО);
записать контактные данные виновника происшествия;
зафиксировать с помощью фото- и видеосъемки все повреждения, причиненные автомобилю;
написать заявление в полицию с требованием возместить ущерб и установить личность виновного (если она не известна).

Дополнительная информация
Если в процессе разбирательств имели место такие факты, как оскорбление, психологическое давление, то можно также выдвинуть требования о возмещении морального вреда. Надо признать, что случаи удовлетворения подобных исков в нашей стране достаточно редки, однако некоторые факты все же есть.

Порядок действий

Если вы обнаружили, что оставленный на парковке или во дворе автомобиль поврежден, ничего не трогайте, не перегоняйте его на другое место. Сразу же вызовите сотрудников ГИБДД, а до приезда попробуйте найти очевидцев происшествия.

Если поблизости установлены камеры, на которых могут быть зафиксированы кадры происшествия, нужно сфотографировать места их расположения, попросить владельцев соседних авто предоставить записи видеорегистраторов. При обнаружении предметов, имеющих отношение к ДТП, их необходимо сфотографировать.

Если виновник аварии остался на месте, постарайтесь переписать его данные (серия, номер паспорта, ФИО, гос номер автомобиля, данные страхового полиса). Вместе с сотрудниками ГИБДД составьте соответствующий документ о происшествии, опишите обстоятельства, зафиксируйте на плане положение автомобиля и расположение повреждений, обязательно укажите, что был причинен материальный ущерб.

Если виновник скрывается с места происшествия, это так же считается ДТП и для фиксации аварии нужно вызвать ГИБДД.

Поцарапал неизвестный

Сложнее всего получить компенсацию, если автомобиль получил повреждение от действия прохожих или пассажиров припаркованных рядом транспортных средств. Это происшествие нельзя оформить как ДТП, потому что машина получила повреждение не в ходе движения. Если лицо, которое нанесло ущерб с места скрылось, автовладельцу следует сначала зафиксировать следы на корпусе с помощью видеосъемки и фотографирования, а затем вызвать сотрудников полиции.

Прибывшие на место полицейские обязаны составить протокол, зафиксировать повреждения и описать место совершения преступления. Одна копия акта остается на руках у потерпевшего, а другая — передается сотруднику, который будет вести поиск злоумышленника. Также владельцу нужно написать заявление с требованием привлечь к уголовной ответственности лицо, причинившее ущерб.

Если повреждения причинены другим автотранспортным средством и водитель скрылся с места аварии, вызывать нужно сотрудников ГИБДД. Они обязаны составить не только акт о происшествии, но и протокол о совершении административного правонарушения в отношении водителя, покинувшего место происшествия.

Если нашлись свидетели аварии или видеозаписи, на которых зафиксирован момент столкновения или видно гос номер, об этом обязательно нужно сообщить инспекторам. Получить возмещение при установленном виновнике можно даже по ОСАГО.

На платной стоянке поцарапали машину, что делать

Конфликты между охраной платных автостоянок и водителями поврежденных машине не редкость, даже при наличии талона востребовать деньги за нанесенный ущерб сложно. Владельцы автостоянок обычно отказываются оплачивать стоимость ремонта ссылаясь на внутренние правила организации и ПДД, по которым возмещать вред должен именно второй участник ДТП. Так что же делать, если на вашей машине во время стоянки появилась царапина? Порядок действий в этом случае следующий:

Остаться на месте аварии до приезда полиции.
Зафиксировать на видео повреждения и составить протокол вместе с представителем полиции и сотрудником автостоянки.
Составить и подписать акт совместно с сотрудником автостоянки.
Обратиться в специализированную организацию, имеющую лицензию, для оценки нанесенного ущерба.
Составить претензию и предложить добровольно возместить ущерб владельцу автостоянки.

В случае отказа возместить расходы на ремонт можно только по решению суда, поэтому не стоит затягивать с подачей искового заявления. В большинстве случаев суды удовлетворяют требования автомобилистов, указывая в решениях на тот факт, что оказываемые стоянкой услуги не соответствовали требованиям закона. При приеме транспортного средства сотрудник автостоянки обязан провести поверхностный осмотр и сделать в специальном журнале отметки об имеющихся повреждениях. Если отметок нет, автомобиль считается полностью исправным.

Кроме того, принимая на хранение поврежденный в аварии автомобиль, у которого не блокируются двери, администрация стоянки берет на себя ответственность за содержимое салона. Также стоянка должна быть размечена и оборудована с учетом требований Правил оказания услуг автостоянок, которые утверждены постановлением Правительства № 795 от 17.11.2001г.

Автовладелец может попытаться самостоятельно установить виновника ДТП с помощью видеозаписей с камер наблюдения или видеорегистраторов соседних машин или обратиться в полицию с соответствующим заявлением.

ОСАГО, если на стоянке поцарапали машину

Если машина была поцарапана в момент движения одного из ТС, то можно говорить о том, что произошло мелкое ДТП. В этом случае полис ОСАГО гарантирует, что все затраты на ремонт пострадавшего автомобиля будут возмещены. Чтобы получить такую компенсацию, необходимо сделать следующее:

заполнить извещение о ДТП в виде европротокола самостоятельно или вызвать на место происшествия сотрудников ГИБДД;
оформить происшествие документально;
известить страховую компанию о случившемся.

Внимание
В случае заполнения европротокола, необходимо уведомить страховую компанию в течение 5 дней. Если на место ДТП на стоянке водители вызывали сотрудников ГИБДД, то у пострадавшего есть 3 года на обращение к страховщику за возмещением ущерба.

В момент обращения к страховщику потерпевший должен написать заявление о прямом возмещении убытков. Также необходимо будет в ближайшее время предоставить машину для независимой оценки ее технического состояния.

Повредили машину на стоянке — это ДТП или нет

Часто водитель, машине которого был нанесен ущерб во время ее нахождения на парковке, не может решить, ДТП это или нет, и, следовательно, не знает, в какую организацию обращаться – в ГАИ или полицию, тем более, что и сами эти службы иногда отсылают попавшего в трудную ситуацию гражданина друг к другу.

На самом деле, решение приведенного выше вопроса не составляет сложности: происшествие можно классифицировать как дорожно-транспортное, если оно сопровождалось движением хотя бы одного из участников по дороге или прилегающему к ней участку. К таким участкам относятся и парковки, в том числе, платные.

В случае же, если не двигался ни один автомобиль (например, вы помяли дверь чужого транспортного средства, неосторожно открыв свою дверцу, с крыши на машину сошел снег, с балкона упал кирпич), такое происшествие считается просто причинением ущерба, и вам следует обращаться не в ГАИ, а в полицию.

В результате проведенного расследования, вам будет возмещен материальный ущерб (по полису КАСКО или непосредственно виновным – в судебном или досудебном порядке).

На стоянке поцарапали машину, что делать по КАСКО?

КАСКО – вид страхования, который в большинстве случаев способствует быстрому и безболезненному разрешению материальных проблем потерпевшей стороны. Важно только, что подобный вид повреждения должен быть прописан в договоре. Если случай с поцарапанной машиной на стоянке страховой, то пострадавший может выбрать один из трех путей:

Оформить происшествие без приглашения инспектора ГИБДД. Это возможно, если царапины на машине незначительны. Важно, что в договоре должны быть описаны виды повреждений, которые могут быть оформлены самостоятельно. Чтобы получить компенсацию, достаточно обратиться только к страховщику по КАСКО.
Оформить аварию с привлечением сотрудников ГИБДД. Так необходимо поступить, если царапины были получены в результате ДТП, произошедшего на парковке. Инспектор осмотрит место столкновения, подтвердит факт аварии, выдаст все необходимые справки, с которыми пострадавший и пойдет в страховую компанию.
Оформить ДТП с привлечением полиции. Так следует поступить, если ЧП стало результатом намеренных действий злоумышленника. В протоколе обязательно должно быть указание на то, что противоправное деяние было совершено третьим лицом.

Дополнительная информация
Если виновная сторона не будет найдена, то через месяц, после закрытия уголовного дела, следует обратиться в страховую компанию за возмещением убытков. Если нарушитель порядка будет определен, то все понесенные затраты придется взыскивать именно с него посредством обращения в суд.

На стоянке поцарапали машину, а увидели поздно, что делать?

Бывают ситуации, когда факт появления царапин на авто становится известным слишком поздно. Перед тем, как сесть за руль, каждый водитель обязан осмотреть автомобиль и определить соответствие его технического состояния прописанному в правилах. Конечно, наличие царапины никак не влияет на ходовые качества ТС, однако вышеописанные действия помогут своевременно обнаруживать царапину на машине.

К сведению

Если случилось так, что водитель все же покинул место стоянки и только потом заметил появившиеся царапины, то с большой долей вероятности полиция откажется расследовать это дело. Успешным исход мероприятия может быть только в том случае, если страхователю не нужны справки для возмещения затрат на восстановление после подобного вмешательства. Конечно же, речь в данной ситуации идет о КАСКО.

Что делать, если гражданину из РФ в другой стране на стоянке поцарапали машину?

ДТП, произошедшее во время отпуска за границей, обескуражит даже самого опытного автолюбителя, даже если это царапины, которые машина получила на парковке. Однако все поправимо. Дело в том, что перед выездом за пределы России автовладелец так же, как в РФ, должен застраховать свою ответственность и оформить полис, называемый «Зеленой картой».

Белоруссия – страна, которая не стала исключением. Посещение ее возможно без заграничного паспорта, а вот автостраховка является обязательной. Возможно оформление менее дорогого, 30-дневного варианта. «Зеленая карта» – международный вариант ОСАГО. При ее наличии схема оформления ДТП будет примерно такой же, как и в России.

Получить возмещение по «Зеленой карте» за повреждения своего автомобиля не удастся. При аварии необходимо уточнить у виновной стороны, какой страховой полис он имеет. Если это гражданин Белоруссии, то пострадавшему придется обращаться в его страховую компанию. Если виновник не из «местных», и в данном ДТП также является владельцем «Зеленой карты», то потерпевшей стороне следует обратиться в бюро «Зеленой карты» в Белоруссии. Во время предварительного звонка оператор подробно расскажет о необходимых документах и последовательности действий.

Важно, что даже при нахождении за границей, став пострадавшей стороной в мелком ДТП, необходимо поставить свою страховую компанию в известность о произошедшем инциденте.

Страховой ли это случай

В зависимости от ситуации страховая компания может возместить ущерб либо отказать. Во многом решение будет зависеть от обстоятельств получения повреждения автомобиля и типа страхового полиса.

Если автомобиль повредили на стоянке или во дворе в процессе движения водители других транспортных средств, это квалифицируется как ДТП. Для получения страховки следует соблюдать следующие правила:

нельзя маскировать, исправлять, полировать следы повреждений самостоятельно, до того момента, пока их сможет оценить представитель страховщика;
не перемещать, не выбрасывать любые предметы, которые могут иметь отношение к аварии;
не перемешать с места аварии автомобиль, даже в случае неправильной парковки. Если инспектор установит данный факт, в возмещении откажут;
в случае, когда страховая требует справки о причинении повреждений транспортному средству, вызовите инспектора и зафиксируйте происшествие;
обязательно сделайте видео и фотофиксацию места происшествия и приложите распечатки к заявлению в страховую компанию.

Если удастся установить гос номер авто виновника аварии, то его страховая компания оплатит стоимость ремонта. Необходимо вызвать сотрудников ГИБДД и составить протокол о происшествии, зафиксировать повреждения, описать обстоятельства случившегося.

Нюансы

Для быстрого и качественного разрешения вопросов, связанных с получением автомобилем царапин на стоянке, нужно учитывать некоторые нюансы:

ни в коем случае не покидать место происшествия, если есть желание получить компенсационные выплаты;
вызывать ГИБДД при любом касании второго транспортного средства;
как можно скорее вернуться обратно, если пришлось покинуть место аварии, не заметив царапину;
попробовать самостоятельно договориться с виновником – чаще всего этот метод оказывается наиболее эффективным.

Важно и то, что если в момент столкновения ни одна из машин не пострадала, то ДТП не будет признано. Сторонам придется разъехаться, потому что ущерба не нанесено.

КомментарииПоказаны 0 из 0

Пострадавшая сторона не идет на контакт

Итак, вы задели чужой автомобиль, оставили записку или предприняли меры по поиску владельца. Но пострадавшая сторона не пошла на контакт, а обратилась в суд. В этом случае поможет фотография записки, о которой мы писали выше. Суд обязательно учтет этот факт и признает вас невиновным. По крайней мере, удастся избежать лишения прав.

Бывает, что водитель не заинтересован в получении компенсации или просто не увидел повреждений. В этом случае обвинить вас уже никто не сможет. Чтобы официально стать виновником, нужно оформление места ДТП. А как только водитель хоть на несколько метров отъедет от места происшествия, вызывать ГИБДД уже бессмысленно.